Datenschutzhinweise
Mit den nachfolgenden Ausführungen möchten wir Sie nachvollziehbar und, wie wir meinen verständlich, über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Webauftritts unterrichten. Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt haben, oder evtl. Meldungen zu Datenschutzverletzungen machen wollen, können Sie sich gern an uns wenden:
info@drhero.de
Die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite und der damit verbundene Einsatz neuer Technologien macht es ggf. auch notwendig, dass Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen durchzulesen.
Definitionen der hier verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.
Verantwortliche
Verantwortliche für diese Webseiten ist die Driefmeier, Heidrich und Roth GbR, Warrington-Platz 20, 40721 Hilden. Weitere Angaben zu unserem Unternehmen können Sie unserem Impressum entnehmen.
Welche Daten werden verarbeitet
Allgemeine Erhebung von Daten
Der Server, auf dem unsere Webseite gehosted wird, befindet sich in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union, nämlich in Deutschland, NRW. Das Rechenzentrum wird von einem deutschen Unternehmen, der STRATO GmbH / Otto-Ostrowski-straße 7/ 10249 Berlinbetrieben. Mit dem Hosting-Provider wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entspricht.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden auch personenbezogene Daten verarbeitet. Damit die Webseite in Ihrem Browser dargestellt werden kann, muss z.B. die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgeräts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Informationen über den Browser Ihres Endgeräts. Die Daten werden von Ihnen erhoben, indem sie automatisiert von Ihrem genutzten Rechner an unser System übermittelt werden.
Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck protokollieren und dokumentieren Access- und Error-Logs sämtliche Seitenaufrufe und auftretende Fehler.
Access-Logs können folgende Daten beinhalten:
IP-Adresse (wenn möglich wird diese anonymisiert gespeichert), verwendete Suchmaschine, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten und deren Anzahl, Verweildauer, zuletzt geöffnete Seite vor Verlassen der Webseite, Protokolle, Statuscode, Namen der abgerufenen Dateien, Datenmenge, Domain-Name der Webseite, von der Sie kamen, User Agent (die Software, die ein Angebot im Internet abruft z.B. Browser, E-Mail-Programm, etc.), aufgerufener Hostname, Name Ihres Internet Service Providers, sowie ggf. Betriebssystem und Browserversion Ihres Endgerätes.
Die Access-Logs für den aktuellen Tag werden nahezu in Echtzeit aktualisiert. Die Daten werden für maximal 7 Tage bereitgehalten.
Error-Logs können folgende Daten beinhalten:
IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Webservermodul, Prozess-ID des Webserverprozesses, Fehlercode und Fehlermeldung.
Die Error-Logs für den aktuellen Tag werden nahezu in Echtzeit aktualisiert. Die Daten werden für maximal 7 Tage bereitgehalten.
IP-Adressen der Besucher werden in den Log-Dateien für maximal 7 Tage aus
Datensicherheitsgründen, um die Stabilität und Sicherheit unseres Systems zu gewährleisten, sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen gespeichert.
Rechtsgrundlage für v.g. Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Webseite, die Umsetzung der Schutzziele, der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
WordPress und Plugins
Unsere Webseite erstellen und verwalten wir mit einem Content Management System (CMS), nämlich WordPress. Hierbei kommen auch PlugIns, also Erweiterungen, die WordPress mit zusätzlichen Funktionen ausstatten, zum Einsatz.
Solche PlugIns nutzen wir etwa zur technischen Optimierung der Webseite (z. B Ladezeiten), zur Suchmaschinenoptimierung, für Formulare, für die Umsetzung unserer Schutzziele oder um Besucher auf die Nutzung von Cookies aufmerksam zu machen.
Wir verwenden beim Betrieb unserer Webseite nur anpassbare PlugIns (diese bieten die Möglichkeit Einstellungen vorzunehmen, die das Speichern und / oder übertragen personenbezogener Daten an Dritte verhindern – entsprechende Einstellungen wurden von uns vorgenommen) oder PlugIns, die ohnehin keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.
WordPress verwendet funktionale (notwendige) Cookies, um den Anmeldeprozess für Redakteure und Administratoren zu gewährleisten.
Folgende Plugins werden von uns verwendet:
- Elementor und Elementor-Pro, werden als reines Gestaltungswerkzeug ohne die Einbindung von Inhalten Dritter oder von Tracking-Skripten
- Yoast SEO, hilft uns, unsere Webseiten so zu optimieren, dass sie bei Google & Co. besser gefunden werden.
Kontaktformular (allgemeine Anfragen)
Wir bieten auf unseren Webseiten ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen anfordern oder allgemein zu uns Kontakt aufnehmen können. Die Angaben zu Ihrer Person sind freiwillig. Wir verlangen lediglich die Angabe folgender Informationen von Ihnen:
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachrichteninhalt
Um mit Ihnen in Kontakt zu treten, Sie korrekt anzusprechen, Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, benötigen wir diese Angaben.
Soweit Sie das von uns angebotene Kontaktformular nutzen und uns darin personenbezogene Daten mitteilen bzw. sich per E-Mail an uns wenden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen erheben, verarbeiten und nutzen.
Wir überprüfen regelmäßig, ob personenbezogene Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse des Kunden überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
Kontaktformular (konkrete Anfragen)
Wenn Sie ein Kontaktformular für Anfragen – einschließlich entsprechender Anfragen unserer Kunden – die im Zusammenhang mit Beratungs-, Darlehens- sowie Immobilien- oder Versicherungsvermittlungsverträgen stehen oder zur Vorbereitung solcher Verträge dienen, verarbeiten wir Angaben zu Ihrer Person (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Beschäftigungsverhältnis) sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nur so lange, wie wir sie zur Vertragserfüllung und – abwicklung benötigen und überprüfen regelmäßig, ob personenbezogene Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sind, oder ein entgegenstehendes Interesse des Kunden überwiegt und somit gelöscht werden können. Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur noch zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder bis relevante zivilrechtliche Rechtsansprüche in Bezug auf unsere Vermittlungstätigkeiten verjährt sind.
Bitte teilen Sie uns keine weiteren personenbezogenen Daten mit, die für die Leistungserbringung durch uns nicht notwendig sind.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir tun dies zum Zwecke der Vertragserfüllung oder in Vorbereitung auf ein Vertragsverhältnis mit Ihnen.
Links zu anderen Webseiten
Unsere Webauftritt enthält Links zu anderen Webseiten. Als Anbieter unserer Webseiten sind wir alleine für die Inhalte unseres eigenen Online-Auftrittes verantwortlich. Von diesen eigenen Inhalten sind die von anderen Anbietern bereitgehaltenen Inhalte zu unterscheiden, für die wir keine Verantwortung übernehmen können und uns deren Inhalt nicht zu Eigen machen. Wir haben keinen Einfluss, ob sich die mit uns verlinkten Internetseitenbetreiber an die einschlägigen Datenschutzregelungen halten. Diese Hinweise zum Datenschutz gelten also nicht für Internetseiten anderer Anbieter, auch dann nicht, wenn Sie durch Verlinkungen auf der Internetseite aufgerufen werden. Bitte beachten Sie deshalb die jeweiligen Regelungen der anderen Anbieter zum Datenschutz. Für die Inhalte fremder Internetseiten übernehmen wir daher keine Haftung. Für den Fall, dass Ihnen ein relevanter Verstoß auffallen sollte, danken wir Ihnen für einen Hinweis. Wir werden die Verlinkung nach Prüfung sodann gegebenenfalls entfernen.
Einwilligung / Consent-Management-System (Cookie-Banner)
Unsere Webseite nutzt die Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs).
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.
Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie
finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Wir sind rechtlich verpflichtet, vor dem Setzen nicht technisch notwendiger Cookies eine Einwilligung einzuholen. Daher ist die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Borlabs Cookie selbst Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
Mit dem Anbieter dieses Dienstes wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entspricht.
Cookies
Unsere Internetseite verwendet Cookies. Ein Cookie ist ein Datensatz, der beim Besuch einer Internetseite erstellt und auf dem System des Nutzers der Webseite zwischengespeichert wird.
Wird der Server unserer Webseite erneut vom Nutzer der Webseite aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Webseite den zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten.
Durch Cookies können beispielsweise Werbeeinblendungen gesteuert oder das Navigieren auf einer Internetseite erleichtert werden. Cookies sind teilweise erforderlich, um die Funktionsfähigkeit unseres Webseiten-Betriebs zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist die Wahrung der berechtigten Interessen des Betreibers dieser Webseite.
Sämtliche Daten, die wir in Form von Cookies erheben, stammen von Ihnen. Je nach
eingesetztem Cookie verfolgen wir unterschiedliche Zwecke. Beim ersten Aufruf unserer Webseite werden Sie über unseren sogenannten Cookie Banner über die Verwendung von Cookies informiert und auf diese Datenschutzinformationen hingewiesen. Weiterhin werden Sie aufgefordert, auszuwählen, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die genannten Zwecke gewährleisten zu können.
Wir verwenden Cookies nur in Vereinbarung mit Art. 5 Abs. 1 lit a DSGVO, also gemäß der Prinzipien „Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz“. Welche Cookies nun tatsächlich beim Besuch unserer Webseite Anwendung finden, hängt davon ab, welche Dienste aktiviert und welche Zustimmungen durch den Nutzer erteilt wurden.
Wenn Sie während des Besuchs unserer Webseite Ihre Datenschutz- und Cookie-Einwilligungen aufrufen, verwalten oder widerrufen wollen, so können Sie das jederzeit über den Privacy Trigger tun. Dies ist ein unten rechts auf unserer Webseite fixiertes, dauerhaft sichtbares Bedienelement, das einem Schild mit einem Fingerabdruck ähnelt.
Wenn Sie die Nutzung von Cookies generell unterbinden wollen, können Sie dies durch lokale Einstellungen in Ihrem Internetbrowser, (z.B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari) tun.
Wir verwenden Cookies und Sitzungscookies. Ein Cookie bleibt über die aktuelle Sitzung hinaus bestehen und verbleibt in Ihrem Browser, bis er abläuft oder Sie ihn löschen. Sitzungs- oder Session Cookies bleiben nur so lange bestehen wie die Sitzung (in der Regel der aktuelle Besuch einer Webseite oder eine Browser-Sitzung). Dritte, wie unsere Kunden, Partner und Dienstleister, können ebenfalls Cookies in Verbindung mit unseren Diensten verwenden.
Erforderliche Cookies dienen dem technisch einwandfreien Betrieb unserer Webseite und sichern die Stabilität. Sofern es sich um technisch nicht notwendige Cookies handelt, finden Sie in diesen Datenschutzhinweisen sowie über unser Cookie-Consent-Tool weitere Informationen zu von Tools und Plugins eingesetzten Cookies.
Nutzung externer Dateien und Dienste
Wir nutzen auf unseren Webseiten Dienste und Dateien – dazu gehören u.a. Bilder, Skripte, Icons oder Schriftarten – die über externe, von Dritten betriebene Server geladen werden. Dabei stellen wir sicher, dass diese Ressourcen nur nach Ihrer vorigen Einwilligung geladen werden.
onOffice
Auf unserer Webseite nutzen wir das Immobilien-CRM-System onOffice enterprise, angeboten durch die onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Deutschland.
onOffice ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie
Kundenkontakte zu verwalten, Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren, sowie unsere kundenbezogenen Prozesse zu analysieren und zu optimieren.
Wir haben mit onOffice einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
Wenn Sie über unsere Webseite Immobilienanfragen stellen oder Kontaktformulare ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Objektbezug) an onOffice übermittelt und dort gespeichert.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Immobilienvermittlung, zur Kontaktaufnahme sowie zur Verwaltung von Interessenten- und Objektdaten.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von onOffice ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser Interesse für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir hierbei auf die Verbesserung und Erweiterung unseres Leistungsangebots im Bereich der Immobilienfinanzierung, sowie auf eine möglichst effiziente Kundenverwaltung und Kundenkommunikation.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15–20 DSGVO.
Weitere Details zur Nutzung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von
onOffce: de.onoffice.com/datenschutz.xhtml
EE-Experten Förderrechner
Wir nutzen das Energie-Experten Widget auf dieser Webseite. Anbieter ist die EE-Experten GmbH, Von-Liebig-Str. 2, 78050 Villingen-Schwenningen
Das EE-Experten Widget ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten und Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Der Einsatz des Widgets ermöglicht uns die Unterstützung unserer Kunden bei der Suche nach Förderungen. Die Kundendaten werden auf den Servern von EE-Experten gespeichert. Details zu den Funktionen von EE_Experten finden Sie hier: https://www.ee-experten.com/foerderung/foerderrechner-sanierung.html
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung des EE-Experten Förderrechners ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse hierbei ist die möglichst effiziente Kundenverwaltung und Kundenkommunikation.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Details zur Nutzung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von EE-Experten: https://www.ee-experten.com/datenschutzerklaerung.html
Google Dienste
Wir haben auf unserer Webseite Google Maps über eine API eingebunden. Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Deren Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Um die Inhalte in Ihrem Browser darstellen zu können, muss Google Ihre IP-Adresse und Standortdaten erhalten, denn sonst könnte Ihnen Google diese eingebundenen Inhalte nicht liefern. Die erzeugten Informationen werden an einen Google Server in den USA übertragen und dort verarbeitet.
Die bei Ihnen erhobenen Daten werden benötigt, um den Service von Google Maps anbieten zu können. Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie in unserem sogenannten Cookie Banner über die Verwendung von Google Maps informiert, indem auf diese Datenschutzinformation verwiesen wird. Wenn Sie mit der Verarbeitung einverstanden sind, klicken Sie diese Cookie Kategorie an und erteilten damit Ihre als Rechtsgrundlage dienende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Mit Ihrer Einwilligung werden die Daten an Google LLC weitergegeben und auf einen Server in den USA übertragen. Google speichert Ihre Daten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung von Daten oder vertraulicher Inhalte, die Sie an unsere Server und zu Servern, die Dateien bereitstellen, welche wir auf unserer Webseite einbinden, übermitteln, verwendet unsere Webseite eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch sind Daten, die Sie über unsere Webseite übermitteln, für Dritte nicht veränderbar oder mitlesbar, der Absender kann identifiziert werden. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten verarbeiten wir für den Betrieb unserer Webseiten und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber unseren Kunden und Klienten.
Bei Anfragen von Ihnen außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke des Vertriebs unserer angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
Soweit Sie Daten uns gegenüber z.B. in Formularen freiwillig angeben und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten auf der Basis, dass wir davon ausgehen, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten verarbeiten wir für den Betrieb unserer Webseiten und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber unseren Kunden und Klienten.
Bei Anfragen von Ihnen außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke des Vertriebs unserer angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
Soweit Sie Daten uns gegenüber z.B. in Formularen freiwillig angeben und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten auf der Basis, dass wir davon ausgehen, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist.
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Die Datenverarbeitung findet primär in der EU statt. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem sog. Drittstaat außerhalb der Europäischen Union findet durch uns nicht statt.
Unser Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist Thomas Filipczyk, Benrather Straße 33, 40721 Hilden. Sie erreichen ihn für alle mit der Driefmeier, Heidrich und Roth GbR verbundenen Datenschutzfragen sowie für evtl. Meldungen zu Datenschutzverletzungen unter dsb@prodsb.de
Ihre Rechte als Betroffene
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns direkt wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Sie haben ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Ferner haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Nehmen Sie gern per E-Mail Kontakt mit uns auf: info@drhero.de
Einwilligung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. Sie können dies z.B. bei der für die Driefmeier, Heidrich und Roth GbR zuständigen Aufsichtsbehörde tun:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Stand: 27.02.2026
